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Serviço

Gestão da Mudança e Alinhamento Organizacional: uma nova forma de trabalhar que fica

Um sistema bem desenhado pode falhar na entrada: as pessoas sabem tarde demais, os líderes não dão o exemplo, os hábitos antigos voltam e a resistência que ninguém nomeou transforma-se em incumprimento silencioso. Trabalhamos convosco o lado humano da mudança, alinhando primeiro a liderança, planeando a comunicação, preparando os líderes, tratando a resistência às claras e criando os hábitos que se mantêm depois do lançamento.

Adoção da rotinaSemana 1Semana 3Semana 6Semana 9Semana 12
Uma nova rotina, adotada semana a semana

O problema

Sinais que reconhece

  • 01A liderança concordou com a mudança, mas cada líder conta uma versão diferente.
  • 02A última iniciativa foi anunciada com entusiasmo e abandonada em poucos meses.
  • 03As equipas dizem que sim na reunião e continuam como antes.
  • 04Espera-se que os líderes conduzam a mudança, mas nunca ninguém os preparou para isso.
  • 05A resistência discute-se nos corredores e nunca às claras.

Como funciona

O que fazemos

01

Alinhar a equipa de liderança

Fazemos workshops para a liderança acordar porque é que a mudança importa e o que pede a cada área e a cada líder.

02

Planear a mudança

Montamos o plano de mudança e comunicação: quem precisa de saber o quê, quando e por quem, com a resistência mapeada.

03

Preparar os líderes

Preparamos os líderes para explicar a mudança, responder às perguntas difíceis e dar o exemplo nas novas rotinas.

04

Enraizar os hábitos

Acompanhamos a adoção nos primeiros meses, tratamos a resistência quando surge e reforçamos as rotinas até serem hábito.

Temas cobertos

  • Alinhamento organizacional
  • Gestão da mudança
  • Comunicação da mudança
  • Comportamentos de liderança
  • Gestão da resistência
  • Adoção e hábitos

Entregáveis

  • Workshops de alinhamento com a equipa de liderança
  • Uma narrativa da mudança que a liderança consegue contar de forma consistente
  • Um plano de mudança e de comunicação, por público e por momento
  • Um mapa de stakeholders e de resistências, com ações
  • Sessões de preparação dos líderes e guias para as conversas
  • Indicadores de adoção e um ponto de situação regular sobre como a mudança está a pegar
  • Acompanhamento nos primeiros meses depois do lançamento

Resultado típico

A equipa de liderança conta uma só história, os líderes conduzem a mudança nas suas equipas e a nova forma de trabalhar continua de pé meses depois do lançamento.

Oito a doze semanas, muitas vezes em paralelo com um dos nossos projetos de sistema, com âmbito e preço fechados antes de começar.

Marcar um Diagnóstico Operacional

Como é executado

  1. 01

    Avaliar

  2. 02

    Alinhar

  3. 03

    Desenhar

  4. 04

    Implementar

  5. 05

    Enraizar

  6. 06

    Melhorar

Perguntas que nos fazem

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Francisco Campos

Francisco Campos

Co-fundador · Estratégia, Operações e Execução

Ajuda a clarificar prioridades, estruturar equipas e ligar a organização à execução do negócio.

Ana Reis

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Co-fundadora · Liderança, Pessoas e Mudança

Desenha e implementa sistemas de Pessoas, de performance e carreiras às rotinas de gestão.

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