01
Começar pelas prioridades
Após um diagnóstico curto, acordamos com o CEO o que a função lhe tem de tirar da secretária em seis a doze meses.
Serviço
Fractional COO e Chief of Staff: um parceiro operacional ao lado do CEO
Há uma fase em que o CEO precisa de um operacional ao seu lado, que conduza o ritmo de gestão, puxe pelas prioridades, prepare as revisões e acompanhe o que foi decidido, muito antes de a empresa justificar um COO a tempo inteiro. Ocupamos esse lugar em part-time, como Fractional COO ou Chief of Staff as a service, para que o sistema operativo continue a funcionar e não volte a cair na caixa de email do CEO.
O problema
Sinais que reconhece
- 01O CEO é a única pessoa que segura as prioridades da empresa.
- 02As reuniões de liderança acontecem, mas ninguém acompanha o que foi decidido.
- 03Construíram um sistema de gestão e ele está a cair em desuso aos poucos.
- 04Já se falou em contratar um COO ou um Chief of Staff, mas a função ainda não está bem definida.
- 05O reporte à administração e aos investidores tira dias ao CEO todos os meses.
Como funciona
O que fazemos
02
Ocupar o lugar
Estamos em dias fixos e na reunião de liderança, e respondemos pelo ritmo, pelas revisões e pelo acompanhamento.
03
Construir pelo caminho
Construímos convosco as peças em falta (scorecard, planeamento, processos), para a competência ficar quando recuarmos.
04
Saída planeada
Quando a função justificar uma contratação, ajudamos a defini-la, apoiamos o processo e entregamos um ritmo a funcionar.
Temas cobertos
- Fractional COO
- Chief of Staff as a service
- Ritmo de gestão
- Gestão de prioridades
- Reporte à administração e investidores
- Projetos transversais
Entregáveis
- Lugar na equipa de liderança e apoio direto ao CEO
- Responsabilidade pelo ritmo de gestão semanal, mensal e trimestral
- Preparação das business reviews e dos documentos para administração ou investidores
- Acompanhamento das decisões, das ações e das prioridades da empresa
- Liderança dos projetos transversais que o CEO não consegue carregar
- Melhoria contínua do sistema operativo à medida que a empresa cresce
- Preparação da contratação permanente de um COO ou Chief of Staff, quando for altura
Resultado típico
O CEO recupera tempo para o trabalho que só ele pode fazer, o sistema operativo corre todas as semanas e, quando a empresa estiver pronta para contratar, a função já está definida e a funcionar.
Compromisso mensal com um ritmo semanal definido, tipicamente um a três dias por semana, e duração mínima acordada na proposta.
Marcar um Diagnóstico OperacionalComo é executado
01
Avaliar
02
Alinhar
03
Desenhar
04
Implementar
05
Enraizar
06
Melhorar
Frequentemente para
Perguntas que nos fazem
Um Fractional COO responde por resultados operacionais e lidera diretamente partes do negócio; um Chief of Staff é uma extensão do CEO, que conduz o ritmo de gestão, prepara decisões e garante o acompanhamento. Acordamos à partida a combinação de que precisam, e ela pode mudar com o tempo.
Um ritmo semanal definido, tipicamente um a três dias, acordado na proposta, em dias fixos para que a equipa saiba quando estamos presentes.
Até a função justificar uma contratação permanente, o que a própria relação aproxima. A duração mínima acorda-se à partida, e a saída é planeada, não abrupta.
Não. Trabalhamos através deles, para tornar a equipa de liderança mais eficaz sem tirar decisões a quem é responsável por elas.
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Com quem vai falar
Francisco Campos
Co-fundador · Estratégia, Operações e Execução
Ajuda a clarificar prioridades, estruturar equipas e ligar a organização à execução do negócio.
Ana Reis
Co-fundadora · Liderança, Pessoas e Mudança
Desenha e implementa sistemas de Pessoas, de performance e carreiras às rotinas de gestão.
Conversa inicial · 30 minutos
Conte-nos o que está a acontecer
Gratuita e sem compromisso. A Ana e o Francisco respondem pessoalmente.