Saltar para o conteúdo
Operating by Design

Sobre nós

Dois operadores que ficam até o sistema funcionar

A Operating by Design constrói os sistemas operativos por trás das empresas de alto desempenho. Ajudamos fundadores, CEOs e equipas de liderança a transformar estratégia em execução consistente, com prioridades, objetivos, KPIs, responsáveis e uma cadência de gestão que a empresa usa de facto.

A Operating by Design foi construída sobre uma combinação: alguém que geriu estratégia, operações e execução dentro de empresas em crescimento, e alguém que faz as equipas de liderança e as pessoas adotarem novas formas de trabalhar. A maioria dos problemas de execução está exatamente onde estas duas coisas se encontram.

Equipa

A equipa por trás da Operating by Design

Dois co-fundadores, parceiros em igualdade e com papéis complementares. O Francisco lidera estratégia, operações, KPIs, processos e execução. A Ana é responsável por liderança, pessoas, desempenho, cultura e mudança. As pessoas nomeadas na proposta são as pessoas que entregam.

Francisco Campos

Francisco Campos

Co-fundador — Estratégia, Operações e Execução

O Francisco passou a carreira dentro de empresas em crescimento, a responder pelos resultados em vez de aconselhar de fora. Foi o primeiro colaborador da Onport e saiu como COO, depois de a empresa crescer de cerca de €100k para €2,5M de receita anual e de ser adquirida pela Farfetch.

No grupo Rovo e Assembly, como SVP de Receita e Operações, liderou mais de quarenta pessoas em várias funções e construiu a estrutura comercial de raiz. Foi aí que transformar um plano em execução semanal deixou de ser teoria: prioridades, responsáveis, números e as reuniões que mantêm tudo isto ligado.

Na Operating by Design lidera a estratégia, as operações e a execução: transformar prioridades num plano que a empresa consegue cumprir, escolher os poucos KPIs que dizem à liderança se está a funcionar, corrigir os processos que partem quando a empresa cresce e definir a cadência que mantém a execução a andar quando o fundador não está na sala.

Áreas de trabalho

  • Estratégia e prioridades
  • Operações e processos
  • KPIs e dashboards
  • Crescimento e escala
  • Cadência de execução
Ana Reis

Ana Reis

Co-fundadora — Liderança, Pessoas e Mudança

A Ana passou os últimos anos a construir e melhorar as fundações de gestão de pessoas em empresas em crescimento, trabalhando de perto com equipas de liderança em contextos de mudança, crescimento e profissionalização.

A abordagem dela está centrada na implementação e na adoção. Um sistema de gestão vale o que valem os líderes que o operam, por isso trabalha a parte que a maioria dos projetos salta: como se definem expectativas, como se discute o desempenho, como se comunicam decisões e como as equipas adotam uma nova forma de trabalhar.

Na Operating by Design é responsável pela liderança, pelas pessoas e pela mudança: preparar os líderes para serem donos do sistema, ligar objetivos e accountability às conversas de desempenho e acompanhar as equipas nas primeiras semanas de utilização, até as novas rotinas se manterem sem apoio externo.

Áreas de trabalho

  • Equipas de liderança
  • Desempenho e accountability
  • Cultura e comportamentos
  • Gestão da mudança
  • Implementação e adoção

Prática

Como trabalhamos

01

Âmbito fechado, preço fechado

Cada proposta diz o que vamos resolver, o que vai receber, quanto tempo demora e quanto custa. Não vendemos horas.

02

A implementação é o trabalho

O projeto acaba quando o sistema está a ser usado: o plano está ativo, as revisões acontecem, há responsáveis nomeados e a equipa opera-o sem nós. Não quando um documento é entregue.

03

À medida da dimensão da empresa

Tudo é dimensionado à empresa que existe, e não a um modelo de referência de uma organização muito maior. Uma rotina que ninguém tem tempo de cumprir não é uma rotina.

04

Claros desde a primeira conversa

Tem a nossa leitura do problema antes de assinar seja o que for: o que priorizaríamos, o que pode esperar e o que seria preciso.

Quem ajudamos

Trabalhamos com fundadores, CEOs, COOs e equipas de liderança em empresas onde o crescimento ultrapassou a forma como o negócio é gerido, normalmente empresas com cerca de 20 a 300 pessoas, em Portugal e na Europa.

Ver quem ajudamos

Factos-chave sobre a Operating by Design

NomeOperating by Design
O que fazemosDesenho e implementação de sistemas operativos de empresa: prioridades, objetivos, KPIs, responsáveis e cadência de gestão
Fundada porFrancisco Campos e Ana Reis
SedePorto, Portugal, com trabalho em toda a Europa
IdiomasInglês e português
Comunicaçãoformulário do Diagnóstico Operacional; primeira conversa de 30 min; EN e PT
PerfisFrancisco Campos no LinkedIn; franciscocampos.eu; Ana Reis no LinkedIn

Perguntas frequentes

Descubra o que está a travar a execução

Diga-nos em que ponto está a empresa. Respondemos com uma leitura honesta sobre se podemos ajudar.

Com quem vai falar

Francisco Campos

Francisco Campos

Co-fundador · Estratégia, Operações e Execução

Ajuda a clarificar prioridades, estruturar equipas e ligar a organização à execução do negócio.

Ana Reis

Ana Reis

Co-fundadora · Liderança, Pessoas e Mudança

Desenha e implementa sistemas de Pessoas, de performance e carreiras às rotinas de gestão.

Conversa inicial · 30 minutos

Conte-nos o que está a acontecer

Gratuita e sem compromisso. A Ana e o Francisco respondem pessoalmente.

Os campos obrigatórios estão assinalados com asterisco.

(opcional)
(opcional)

Usamos os seus dados apenas para responder ao pedido. Política de Privacidade